A introdução da tecnologia 4G em Moçambique está envolta numa discreta guerra de marketing, da qual a Vodacom parece ter saído a ganhar. Ela antecipou-se na introdução da tecnologia numa versão 4G standard. Em Julho deste ano, a Vodacom anunciara que tinha recebido uma nova autorização para introduzir a tecnologia 4G (LTE) nos seus serviços, através da sua nova Licença Unificada de Telecomunicações.
Em 27 de Setembro, a empresa declarou que ela era a “primeira operadora a lançar o serviço 4G em Moçambique, depois de passar por uma fase de testes”.
O anúncio foi feito com grande pompa. No seu website, a Vodacom fazia gala desse lançamento, partindo para uma campanha de marketing onde destacava que a quarta geração era centrada na “rapidez e maior flexibilidade (vídeos, jogos online, chamadas em conferência e outros), sem descartar a importância da voz”. Os clientes exultaram. Muitos correram às lojas para ganharem o seu pedaço de 4G. Apesar desse anúncio engalanado, clientes da Vodacom reclamavam nas redes sociais que a empresa estava a vender gato por lebre. Mas Isso não era verdade. A versão standard da 4G é implementada em muitos paises mas não é tão veloz quanto a “advanced”. A empresa não terá sido muito assertiva na comunicação, dizendo por exemplo que estava a operar um 4G transitório. Com a aquisição de um maior espectro, a Vodacom e a Movitel estão agora com condições de implantar um 4G mais robusto. (Carta)