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O Moza Banco acaba de lançar a sua nova campanha institucional que marca o arranque de uma fase renovada de posicionamento estratégico da marca. Este movimento assenta num modelo relacional centrado no cliente, colocando-o no coração de toda a transformação, inovação e estratégia do Banco.
A campanha Faz Acontecer 2025 representa um novo ciclo para o Moza, introduzindo de forma clara e visível a sua nova Visão, Missão e Valores, e reafirmando o compromisso de servir cada vez melhor, com proximidade, simplicidade e qualidade tanto interna quanto externamente.
Em paralelo com o reforço dos investimentos na transformação digital e na modernização dos canais, produtos e serviços, o Moza aposta numa cultura organizacional mais humana e colaborativa, promovendo o bem-estar, o desenvolvimento e o envolvimento activo dos colaboradores, numa lógica de crescimento conjunto.
“Assumimos a Missão de fazer a diferença a cada dia, contribuindo para o sucesso de Moçambique, e uma Visão clara: ser a melhor experiência de banca moçambicana, à qual todos sentem orgulho em pertencer”, explica o Presidente da Comissão Executiva, Manuel Soares.
Mais do que intenções, a campanha assenta em acções concretas. O Banco tem vindo a implementar reformas estruturantes, garantindo o alinhamento transversal de toda a equipa — “do Rovuma ao Maputo, do Zumbo ao Índico” — com os objectivos estratégicos em vigor.
“Queremos que cada colaborador pulse os nossos quatro valores: Ambição, Integridade, Resiliência e Ganhar Juntos — não como slogans, mas como práticas vividas diariamente”, afirma Manuel Soares.
Esclarecendo individualmente, cada um dos valores ora referenciados, Manuel Soares afirma: “Vivemos a Ambição porque somos proactivos, procuramos crescer, superar expectativas e inovar constantemente para um futuro melhor. Temos Integridade – agimos com transparência, respeito e rigor, sempre guiados por altos padrões de qualidade e ética. Somos Resilientes – assumimos um compromisso com o sucesso, estamos prontos para superar desafios e resolver problemas com foco e convicção. E Ganhamos Juntos – acreditamos no poder da solidariedade e no crescimento conjunto. Priorizamos a empatia e o cuidado no nosso dia-a-dia, estabelecendo relações de proximidade e alcançando resultados colectivos”.
Ainda no âmbito da campanha, o Moza promoveu um exercício interno de valorização e reconhecimento, identificando colaboradores que representam, de forma exemplar, os Valores da cultura organizacional do Banco. A selecção foi feita através de um processo participativo, envolvendo o voto dos próprios colaboradores, e garantiu a representatividade de diferentes áreas estratégicas — Comercial, Pessoas e Operações — bem como a diversidade geográfica, com colaboradores provenientes de Maputo e das Províncias. Estes rostos internos são agora a cara do vídeo da campanha (clica aqui), mostrando que os valores do Moza se vivem todos os dias, em todas as funções e em todas as regiões. Porque a verdadeira transformação começa de dentro para fora.
A nova campanha do Moza Banco inspira-se também nas cores da bandeira nacional, explorando o significado simbólico de cada cor como reflexo da ligação do Banco à identidade, à cultura e aos valores dos moçambicanos. Quer no spot televisivo, quer nas restantes peças da campanha, é visível a presença de partículas visuais das cores da bandeira de Moçambique, numa homenagem subtil e elegante ao país dos moçambicanos.
Esta escolha criativa ganha especial relevância em 2025, ano em que Moçambique celebra 50 anos de Independência, e em que o Moza reforça com orgulho o seu posicionamento como banco moçambicano.
Mais do que uma instituição financeira, o Moza Banco posiciona-se, assim, como um movimento que acredita no poder da união, da confiança e da acção partilhada para Fazer Acontecer o futuro de Moçambique.
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